Grąžinimo politika

Norime, kad pirkiniu džiaugtumėtės. Jei vis dėlto nusprendėte prekę grąžinti, parašykite mums sauletakeramika@gmail.com.

14 dienų grąžinimas

Pagal teisės aktus, internetu įsigytą prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo, išskyrus įstatymuose numatytas išimtis.

Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir, kiek įmanoma, grąžinta originalioje pakuotėje.

Jei prekė atkeliavo sudužusi

Keramiką pakuojame labai rūpestingai, tačiau kelionėje kartais nutinka netikėtumų. Jei gavote sudužusią ar pažeistą prekę, kuo greičiau parašykite mums ir atsiųskite nuotraukas.

Tokiu atveju nuostolius prisiimame mes – grąžinsime pinigus arba pakeisime prekę kita, jei turėsime tokią galimybę.

Kaip grąžinti?

Parašykite sauletakeramika@gmail.com, nurodykite užsakymo numerį ir trumpai parašykite, kodėl norite grąžinti prekę. Susisieksime ir susitarsime dėl tolesnio grąžinimo.

Norime, kad grąžinimas būtų toks pat paprastas kaip ir pirkimas.